Als Unternehmen im Bereich Datenintegration, Prozess-Automatisierung und Produktinformationsmanagement begleitete Lobster PIM das Versandhaus Lehner bei seinem spannenden Projekt.

Ziel war es, 50.000 Webshop-Artikel in deutscher und französischer Sprache zu aktualisieren und ein bislang fehlendes Multi-Channel Publishing zu implementieren. Eine weitere Herausforderung war die Kompilation unterschiedlichster Artikel-Daten für Print- und Online-Kanäle. Keine Kleinigkeit angesichts von über 20 Print-Katalogen in mehreren Sprachen pro Jahr sowie zahlreicher auflagenstarker Aktions-Flyer.

Lobster_pim nahm die Challenge an und ermöglicht nun die zentrale Aufbereitung und Aktualisierung aller Artikeldaten sowie eine effiziente Produktion von Werbemitteln dank Database Publishing. Die Integration von Lobster_pim und priint:comet automatisiert zudem das Erstellen von Print-Publikationen: Dabei werden Produkt-Untergruppen zusammengefasst, Bilder und Markenlogos ausgespielt, Seiten aus früheren Werbemitteln übernommen und ein unkomplizierter Sprachwechsel möglich. Über die Datenintegrationssoftware Lobster_data (embedded in Lobster_pim) erfolgt die zeitgleiche Übergabe und Anreicherung geänderter Daten an den Webshop. Gerade in diesem Bereich ist ein fehlerfreies, kundenfreundliches Daten-Management für Lehner sehr wichtig, da 77% der Bestellungen online erfolgen. Mit 15.000 Produkten in verschiedenen Ausführungen, insgesamt etwa 50.000 Sortimentsartikeln und 9 Filialen bietet das Schweizer Versandhaus Lehner dank Lobster_pim seinen Kunden nahtlose Integration und ein optimales Kauferlebnis.