Avec un réseau international couvrant plus de 120 pays, WMF, le principal fabricant d’articles ménagers, d’hôtellerie et de restauration, était confronté au même problème toutes les quatre semaines : trouver comment gérer le pic de données mensuel que représente la facturation de ses détaillants. Non seulement le processus de comptabilisation manuelle d’un grand nombre de postes à partir des factures des détaillants était compliqué, mais il était également source d’erreurs et prenait beaucoup de temps.

Pour numériser ses processus de facturation, WMF a choisi la solution d’intégration de données Lobster_data, qui lui a permis de passer à des processus de conversion de données transparents de manière indépendante et à son rythme, avec une petite aide de l’équipe de support de Lobster. La possibilité de convertir tous les formats de données des différents détaillants dans le format interne WMF, avec des notifications de paiement automatisées et un suivi rentable au lieu d’un dépannage fastidieux, a été un attrait considérable pour l’entreprise.

L’un des nombreux avantages est que WMF a pu réduire considérablement le processus de réservation, qui est passé de 4 jours à compter de la réception de la facture à seulement 3 à 5 minutes. Tout cela grâce à Lobster_data.