Avec Lobster_pim (...) pour piloter nos canaux de communication sur le web et dans la presse, nous disposons désormais d'un outil efficace pour une actualité et une disponibilité maximales.

Thomas Meier,Directeur général, Lehner Versand AG

Lehner mise sur Lobster.

Lobster_pim a permis à Lehner de mettre en oeuvre leur passionnant projet de vente par correspondance.

L’objectif était de pouvoir mettre à jour 50 000 produits de la boutique en ligne, en allemand et en français. Ainsi que d’introduire un système de publication multicanal pour compiler de gros volumes de données sur les produits pour la production de documents (physiques et numériques).

La tâche semblait complexe au premier abord en raison du nombre de catalogues imprimés chaque année (plus de 20, dans différentes langues) en plus des flyers publicitaires imprimés en très grand nombre.

Lobster_pim était tout indiqué pour ce projet. Lehner peut désormais traiter et mettre à jour de manière centralisée toutes les informations relatives à ses produits et créer facilement du contenu promotionnel via une base de données. L’intégration de Lobster_pim est de priint:comet a également permis à l’entreprise d’automatiser la création de contenu physique (type flyer ou plaquette). Lehner peut désormais combiner des sous-groupes de produits, afficher des images et des logos de marque, reprendre des pages de publications antérieures et passer facilement d’une langue à l’autre. Le logiciel d’intégration de données Lobster_data (intégré dans Lobster_pim) échange des données en temps réel et envoie des mises à jour de données enrichies à la boutique en ligne.

Il était primordial pour Lehner que la gestion de données ne comporte aucune erreur et reste simple à gérer, sachant que 77% des commande sont passés en ligne. Avec Lobster_pim, ce spécialiste de la vente par correspondance comptant plus de 50 000 références, répartis en 15 000 types de produits répartis dans 9 succursales peut offrir une intégration transparente et une expérience d’achat optimisée.

  • Vendeur par correspondance
  • 15.000 types de produits, 50 000 références.
  • Siège social à Schenkon/Sursee (Suisse)
  • 9 filiales en Suisse
  • 300 collaborateurs
  • Mise à jour de 50 000 articles sur la boutique en ligne (en allemand et en français)
  • Absence de publication multi-canal
  • Compilation de données extrêmement diverses
  • Traitement et mises à jour centralisée des données relatives aux produits.
  • Production efficace de matériel publicitaire grâce à la publication de bases de données.
  • Intégration de Lobster_pim et priint:comet pour la création automatisée de contenu imprimés. Segmentation de sous-groupes de produits, exportation d’images et de marques, report de pages de supports publicitaires antérieurs, changement de langue
  • Via les données Lobster_data intégrées : Échange en temps réel de données enrichies (SEO) vers la boutique en ligne. Important pour Lehner puisque 77 % des commandes sont passées en ligne.

ERP :

  • SQL
  • CSV

MAM :

  • SOAP

Boutique Magento :

  • SQL
  • XML
  • Lobster_data
  • FTP

Imprimés :

  • Adobe IDD Werk-II Comet

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